Karena Bertumbuh berpindah sistem member area lama ke member area baru. Namun jangan khawatir, Member lama tetap akan dapat akses file yang sudah dibeli dengan cara aktivasi ulang akun. Langkah-langkahnya sebagai berikut: Silakan mendaftar dahulu ke https://member.bertumbuh.id/register menggunakan email yang sudah di daftarkan sebelumnya. Jika sudah mendaftar bisa langsung chat ke CS Pengaduan bisa Klik […]
Masalah Lain
Masalah Canva PRO Kelas Canva Mastery
PERTANYAAN YANG SERING DITANYAKAN Beli Canva PRO dimana kak? ini link nya, https://bayar.bertumbuh.id/aplikasi-canva-pro Saya sudah transfer Canva Pro, tapi belum mendapat email Invitation atau WhatsApp? Proses invite Canva Pro adalah maksimal 1×24 jam setelah transfer kerena email Invitation sangat bergantung pada server Canva sendiri. Jika kakak transfer pukul 8 malam tanggal 1 Maret, silakan menunggu […]
Menggunakan Kupon Diskon
Bertumbuh membagikan kupon diskon dalam bentuk potongan harga dalam kurun waktu tertentu yang dibagikan di Channel telegram Bertumbuh. Cara klaim atau menggunakan kupon nya sebagai berikut. 1. Member harus login ke Order Area terlebih dahulu sebelum menggunakan kupon diskon https://order.bertumbuh.id/ 2. Pilih produk yang di inginkan lewat Dashboard Order Area 3. Setelah memilih produknya, klik […]
Customer Service / CS Tidak Membalas Pesan
Bertumbuh mempunya peraturan yang sangat ketat untuk Customer Service sehingga member tidak terlalu lama menunggu pesannya dibalas. Bertumbuh juga sudah bekerjasama dengan bank BCA, Mandiri, BNI dan BRI untuk cek mutasi rekening otomatis dan auto responder WhatsApp canggih yang online 24 jam NONSTOP, yang mana artinya jam berapapun member melakukan order/pesanan dan transfer, maka order/pesanan […]
Orderan Success Tapi Belum Menerima File
Semua file dan video tutorial yang sudah dibeli oleh member akan bisa di akses di Member Area Bertumbuh. Member Area bisa di buka di link https://member.bertumbuh.id/ Mohon dipastikan dahulu apakah sudah menerima akses member area lewat email atau WhatsApp dari Customer Service. Cari email dengan subcjet “Info Akun Member Area Bertumbuh” seperti foto di bawah ini Jika […]
Saya Sudah Transfer Tapi Pesanan Masih Pending?
Kami membutuhkan waktu untuk men-cek mutasi rekening dan menverifikasi pembayaran dari pesanan member. Jika Transfer Kurang dari 1 Jam yang lalu Jika member mentransfer kurang dari 1 jam yang lalu, kemungkinan Akunting masih membutuhkan waktu untuk meng-cek mutasi transferan. Mohon tunggu lagi minimal 1 jam dan cek berkala di Dashboard website https://order.bertumbuh.id Jika Transfer Lebih […]