Setiap member akan mendapat customer service yang berbeda. Kami punya peraturan setiap customer service harus membalas kurang dari 1 jam pada jam kerja (9 pagi sampai dengan 9 malam)
NB: Kenapa kami tidak langsung memberikan saja nomor CS kepada member? Karena setiap member mendapat nomor CS yang berbeda.
Jika member membutuhkan bantuan Customer Service / kehilangan nomor Customer service member bisa mendapat nomor CS dengan 2 cara:
Cara 1 Silakan buka Order Area https://order.bertumbuh.id/
Lalu masuk pada menu order seperti gambar dibawah ini.
Cara 2 Cari email dari “[email protected]”
Setiap kali member melakukan order atau pemesanan produk-produk bertumbuh di email akan dikirim nomor CS yang bertugas melayani dan menjawab pertanyaan dari member.