Semua file dan video tutorial yang sudah dibeli oleh member akan bisa di akses di Member Area Bertumbuh. Member Area bisa di buka di link https://member.bertumbuh.id/
Mohon dipastikan dahulu apakah sudah menerima akses member area lewat email atau WhatsApp dari Customer Service. Cari email dengan subcjet “Info Akun Member Area Bertumbuh” seperti foto di bawah ini
Jika email tersebut tidak ada, berarti ada 3 kemungkinan yaitu,
- Member salah memasukkan nomor WhatsApp atau Email atau
- Akunting sedang terkendala dengan Bank terkait.
- Member mentransfer dengan nominal yang salah
Mohon pastikan dulu nomor WhatsApp yang member masukkan sudah benar di Dashboard order https://order.bertumbuh.id/
Jika nomor WhatsApp yang dimasukkan sudah benar, mohon kontak Customer Service yang bertugas untuk menyampaikan kendalanya. Cara mendapat nomor customer service yang bertugas bisa dibaca pada halaman ini https://help.bertumbuh.id/article/berapa-nomor-whatsapp-cs-customer-service-yang-bertugas/